Consejos: cajeros automáticos ATM
No vivimos en un mundo perfecto: ("su transacción no pudo ser completada"). Los cajeros a veces tienen sus problemillas pero todo tiene solución. Sigue estos tips para evitar problemas.
Por: Vagabundo
No es para alarmarse
Los ATM suelen hacer un cierre diario donde recuenta lo ingresado y lo entregado, lo cual va en tu beneficio para que te reintegren el dinero. La desventaja es que si eres turista extranjero, tu banco está en otro país... y seguro no quieres perder tiempo haciendo trámites ni reclamos.Tips sencillos para evitar problemas con los cajeros automáticos:
1. Si el cajero está libre, bien por ti, no hay cola, pero no tienes idea si está funcionando bien. En cambio, si vas a un ATM donde hay varios en cola, podrás ver cómo le fue al de adelante. Si ves que a ninguno le está entregando efectivo o si le marca error a los usuarios, no lo intentes. Sabemos eres único(a) pero el cajero es equitativo :)
2. Primero consulta tu saldo y pide que te lo imprima. Así haces una prueba de comunicaciones del cajero con la central y tu cuenta. Puede que te cobre un cargo por esta transacción (usualmente internacionales, cosa que pasa en TODA América, no solo en Guatemala) pero usualmente es menor de US$1.00.
3. Intenta retirar primero una cantidad pequeña. Es la mejor manera de poner a prueba al cajero. A nadie le gusta reclamar al banco, pero es mejor esperar reintegren US$15 que US$200.
Reintegro automático
Por lo general cuando el cajero hace su recuento diario el error se corrige y te reintegra el dinero que te había descontado. Si esto no sucede, deberás contactar a tu banco. Por eso lo mejor es pedir tu saldo, así si tienes problemas, puedes pedirlo de nuevo y utilizar ambos tickets en tu reclamo.Esto no es algo frecuente, rara vez sucede, pero es bueno tomar en cuenta estos consejos para evitarte problemas.
